Zásady pro vrácení zboží

VRÁCENÍ ZBOŽÍ DO 14 DNŮ

Lhůta pro odstoupení od kupní smlouvy trvá 14 kalendářních dnů od převzetí zboží zákazníkem. Zboží musí být následně vráceno do 14 kalendářních dnů od odeslání odstoupení na adresu pobočky (DELTA nářadí, Vysokomýtská 427, 534 01 Holice v Čechách).

Odstoupení od smlouvy je možné i předtím, než si zboží převezmete.

 

VRÁCENÍ ZBOŽÍ BEZ UDÁNÍ DŮVODU

Zboží může být vráceno i bez udání důvodu.

 

VRÁCENÍ VYZKOUŠENÉHO ZBOŽÍ

Vrátit můžete také zboží, které jste si vyzkoušeli. Vyzkoušení znamená zprovoznění zboží a přiměřené otestování základních funkcí, které má zboží splňovat. Z výrobků však nesundávejte ochranné fólie, či samolepky od výrobce.

 

VRÁCENÍ ZBOŽÍ NA POBOČCE

Nevyhovující výrobek můžete donést na naši prodejnu. Výrobek musíte donést v originálním obalu a s kompletním příslušenstvím. Následně výrobek zkontrolujeme a sepíšeme Odstoupení od kupní smlouvy a zajistíme vrácení peněz.

 

VRÁCENÍ ZBOŽÍ POŠTOU

Nevyhovující výrobek můžete rovněž vrátit poštou. Výrobek musí být odeslán v originálním obalu a s kompletním příslušenstvím. Náklady spojené s odesláním vráceného zboží jsou k tíži zákazníka.

 

Odstoupení od kupní smlouvy - formulář

Zpět do obchodu